Directrices OpenPyme
Como bien lo plantean en la Disciplina Agil nos habla de no trabajar de más, sino optimizar y organizarnos. Por tal motivo los siguientes lineamientos:
-
Monitores siempre a la vista.
-
La música solo con audífonos.
-
NO videos, ni juegos en computadora o celular en horas de servicio.
-
NO redes sociales en los monitores (whatsapp, telegram, facebook, etc.).
-
Uso discreto de celulares.
-
Todas las tareas o tickets deben de tener estimación de tiempo (puede que nos sobre o falte pero partiremos de una base).
-
Cada uno es totalmente responsable del seguimiento de cada tarea o ticket asignado, en el desarrollo, notas y comunicación con el cliente.
-
La planeación se envía los lunes en las dos primeras horas de la mañana del área de desarrollo y atención a clientes.