Plantilla de Infraestructura

Nombre de la plantilla: Nivel 2 : Nuevo ticket de Infraestructura

Campos a llenar:

1. Prioridad e impacto:

   ( ) Corrección de emergencia
   ( ) Corrección de baja prioridad
   ( ) Actualización programada

2. Tipo de atención:

   ( ) Actualización de bench
   ( ) Parche
   ( ) Gestión de Hardware / Droplet / Nube / Dominio

3. Cliente e instancia

   Cliente:

   Contacto:

   Credenciales:

   Instancia principal:

   Instancias secundarias:

   Instrucciones o notas adicionales: