Políticas de Operación

1. Ante una solicitud de utilizar un nuevo módulo el cliente dice que le urge para atender una operación del cliente o para complementar alguna de su transacciones, no lo hacemos, ya que le dará prioridad al cliente y no hará todo el trabajo con el tiempo y el detalle que necesita.

2. Si el cliente habla de una fecha límite no pactada en consenso, se escalara inmediatamente con el líder de operaciones, para revisar con él el tema, no nos apropiaremos de esa fecha.

3. Contraseña de Admin individual por el tiempo de trabajo en un ticket o tarea por cliente, solicitarla al líder de cuenta.

4. La contraseña maestra de OpenPyme, como parte integral de nuestras medidas de seguridad, se mantiene estrictamente confidencial y no se comparte bajo ninguna circunstancia con nuestros clientes.