¿Cómo crear una plantilla de correo?

Audiencia

Este documento es una solución que puede ser aplicada de forma autónoma por cualquier cliente o usuario.

Caso 1

Suposiciones

Se tiene acceso a los codigos y plantillas en el menú Configuraciones >> Técnico >> Email >> Plantillas.

Respuesta

1. Se navega el menú Mensajería >> Mensajería >> Bandeja de Entrada.

2. Selecciona el boton con la leyenda Redactar un Mensaje.

3. Se redacta el mensaje que se estará usando como plantilla y se agregan los códigos para auto llenado.

   

4. Seleccionamos la leyenda de Grabar como nueva plantilla.

Nota

La plantilla guardada estará disponible para cualquier departamento que use el medio de correo.

Caso 2

Suposiciones

• Se tiene acceso a una cuenta con permisos de administración y acceso a las características técnicas del sistema.
• Está instalado el módulo email_template.

Respuesta

1. Navegar al menú Configuración >> Técnico >> Email >> Plantillas.
2. Hacer clic en el botón Crear.
3. En el campo Nombre capturar un enunciado que permita identificar la plantilla de correo.
4. En el campo Aplica a seleccionar el nombre del objeto para el cual va a estar disponible esta plantilla de correo.
5. En los campos Asunto y Body de la pestaña contenido redactar el contenido de la plantilla.
6. Hacer clic en el botón Guardar.

Nota

Se puede utilizar Jinja2 para crear plantillas cuyo contenido cambie de manera dinámica con base en el registro que se lea para renderizar la plantilla.