¿Cómo romper una reconciliación de pago sin borrar la póliza?
Audiencia
Este documento es una solución que puede ser aplicada de forma autónoma por cualquier cliente o usuario.
Suposiciones
El usuario debe contar con permisos de Responsable o Gestor Financiero.
Respuesta
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Se accede al menú Contabilidad >> Pólizas >> Apuntes Contables.
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Se selecciona el periodo y en la opción de diario se selecciona el espacio en blanco del listado que se muestra, esto para poder visualizar todos los diarios.
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Se seleccionan los apuntes contables de los cuales se desea romper la conciliación.
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Hacer clic en el botón con la leyenda de Más y en la lista desplegada seleccionar la opción de Romper conciliación de los asientos.
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Aparecerá un recuadro emergente en automático el cual informa las transacciones sin conciliar, se hace clic en la opción Romper Conciliación.
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En automático el sistema cancela el pago que se tenia para la factura y la regresa a estado Abierto.
Nota
El pago así como la factura no son eliminados, únicamente se cancela el pago que se tiene de póliza con factura.